«Библиотека — территория толерантности» — такое её определение можно услышать часто в последние годы. Сегодня в России, пожалуй, не осталось ни одного другого учреждения, куда бы можно войти просто так — провести время, обменяться мнениями, встретить старых знакомых. В лице же самого библиотекаря пользователи находят собеседника, друга, с которым можно поговорить, о чем-то посоветоваться. Он уже по этой своей сути — собеседник, советчик, а нередко и наставник — обязан быть толерантным. Ведь многие читатели нынешней сельской библиотеки — пенсионеры, ветераны, инвалиды. Поэтому перед библиотекой стоит задача формирования доступной библиотечной среды с учетом потребностей и возможностей этих категорий пользователей.

6 сентября – День добрых дел. В рамках этого события Дудкинский отдел № 6 принимает участие в акции «Библиотека без границ» В рамках данной акции библиотекарь посетила читателя – инвалида на дому, которому в силу возраста и здоровья трудно добраться до библиотеки самостоятельно. Библиотекарь принесла журналы и газеты (ЗОЖ, Красносулинский вестник, Наше время.) Познакомив так же читателя с новыми поступлениями.

Работа с читателями особой категории — с ограниченными возможностями и пожилыми людьми важна и актуальна. Многие из них, в силу сложившихся обстоятельств, оторваны от внешнего мира. Такая форма работы помогает пожилым людям сохранить социальные связи, реализуемые через чтение и общение.